Что делать если три раза не верно ввел PIN-код?

Для ввода пароля предоставляется три попытки, после чего телефон начинает спрашивать уже другой пароль, который называется PUK-код. Потеря PIN-кода грозит утратой контроля над сим-картой, что является огромной проблемой, особенно если телефон рабочий и на нем завязаны масса контактов. Если была смена стандартного пароля, пользователь может забыть новый, его могут поменять без ведома владельца. Что же делать в таком случае и как вернуть контроль над симкой?


Решением данной проблемы станет введение PUK-кода, его можно найти в документации, которая прилагается к сим-карте при продаже. Успешное введение этого кода разблокирует симку и теперь можно заново установить новый PIN-код.


Если сопровождающие документы утеряны и вы не знаете PUK-код, придется обращаться к оператору. В зависимости от лояльности службы техподдержки все может ограничиться одним звонком или же придется навестить их офис. Чтобы визит был удачным, необходимо захватить сим-карту, телефон, где она используется, и паспорт. В большинстве случаев сотрудники компании идут навстречу абоненту и помогают восстановить доступ.